آماده‌بودن اطلاعات زوجین پیش از ورود به سامانه، احتمال خطای ثبت و رفت‌وبرگشت برای تکمیل پرونده را کم می‌کند. جزئیات مقررات و مدارک ممکن است با اطلاعیه‌های رسمی تغییر کند؛ بنابراین راهنمای روز سامانه مرجع همیشه ملاک نهایی است.
اطلاعات هویتی موردنیاز
- کد ملی، تاریخ تولد و اطلاعات شناسنامه‌ای متقاضی
- کد ملی همسر و مشخصات ازدواج
- تاریخ عقد و اطلاعات مندرج در سند ازدواج
- شماره همراه فعال و در صورت الزام، به نام متقاضی
اطلاعات بانکی و محل مراجعه
پیش از ثبت، بانک و محدوده شعبه پیشنهادی را مشخص کنید. ظرفیت بانک‌ها و شعب می‌تواند تغییر کند و انتخاب اولیه همیشه به معنی پذیرش قطعی شعبه نیست. شماره حساب یا شبا را فقط زمانی وارد کنید که سامانه رسمی آن را درخواست کرده باشد.
بعد از ثبت اولیه چه چیزی دریافت می‌کنید؟
در پایان ثبت موفق معمولاً یک کد یا رسید پیگیری صادر می‌شود. آن را در محل امن نگه دارید و وضعیت معرفی به شعبه، مهلت مراجعه و مدارک تکمیلی را مرتب بررسی کنید. هر پیامک را با اطلاعات داخل سامانه تطبیق دهید و روی لینک‌های ناشناس کلیک نکنید.
دلایل رایج ناقص ماندن درخواست
- مغایرت اطلاعات هویتی با سند ازدواج
- شماره همراه نامعتبر یا ناهماهنگ با اطلاعات متقاضی
- ثبت ناقص بانک یا شعبه
- از دست‌دادن مهلت اعلام‌شده برای مراجعه یا تکمیل پرونده
در صفحه خدمت وام ازدواج ویستا می‌توانید چک‌لیست روز، مراحل انجام و راه پیگیری درخواست را پیش از شروع ببینید.